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道路客运联网售票系统发展优化研究
| 题名： | 道路客运联网售票系统发展优化研究 |
| 作者： | 甘元艺;邵毅明;马庆禄;张玺 |
| 作者单位： | 重庆交通大学交通运输学院 |
| 关键词： | 道路客运;联网售票;站队协同;旅客联运;服务质量 |
| 摘要： | 为降低公众购票隐形成本和企业运营成本、方便公众出行，提升道路运输服务水平，本文通过全国除港澳台外31个省市道路客运联网售票系统功能及应用调查分析，以及道路客运联网售票服务需求的深入研究，发现国内道路客运联网售票系统基本满足目前乘客日常出行的需要，但在出行便捷性、客运业务对接和服务质量等方面仍有优化空间。从全国道路客运移动互联应用程序、完善电子客票系统、打造站队协同业务系统平台、提升联网售票系统人性化服务和满足定制化出行、“全行程” 出行、旅客联运等新需求，对未来道路客运联网售票系统功能优化提出了建议，以期 |
| 期刊名称： | 综合运输 |
| 出版年： | 2020 |
| 期： | 11 |
| 页码： | 20-25 |
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