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原文传递刍议城市物流配送节点顾客服务饱和度评价模型构建

题名：	刍议城市物流配送节点顾客服务饱和度评价模型构建
正文语种：	中文
作者：	李立娜
关键词：	饱和度；物流配送；评价模型
摘要：	从顾客服务饱和度对配送节点的影响着手,探讨了饱和度评价模型构建的必要性,并对饱和度评价模型相关要素进行分析,提出评价模型构建的原则及建议,以此推动评价模型构建研究。
期刊名称：	物流技术
出版年：	2013
期：	09
页码：	82-84

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